相談の流れ

ご相談の流れは、以下のとおりです。

また、ご相談場所や相談対応可能エリアなどについても記載をしています（オンライン相談の場合は、全国対応・海外対応が可能です。お気軽にご連絡ください。）。

ご相談の流れ

STEP 1　お問い合わせ

　お問い合わせフォームまたはお電話にてご連絡ください。
　ご希望の相談内容、お名前・ご連絡先、ご希望の相談場所等の必要事項をご連絡ください。
　また、ご質問がある場合は、ご自由にご記入ください。

　※お電話の場合、業務中の場合など、出られない場合がありますので、お問い合わせフォームからのお申込みがお勧めです。

STEP 2　ご相談日時・場所の決定

　お申込みのご確認メールをお送りいたします。
　ご希望の面談日時をお知らせください。

STEP 3　ヒアリングシートの記入のお願い

　事前にお伺いしたい内容をまとめた「ヒアリングシート」をお送りいたします。
　ご記入の上ご返信ください（当日ご持参いただく形でも構いません）。

　また、「事前にご用意いただきたい資料」についてもご連絡いたします。面談当日までにご用意をお願いします。

STEP ４　面談当日

　面談当日は、最初の１0分程度で、「個人情報の取り扱いに関するご説明」および「サービスや料金の詳細」についてご説明させていただきます。

　その上で、ご納得いただいた場合のみお申込みください。サービスのお申込みをされない場合は、料金はかかりませんので、ご安心ください。

　お申込みされた方については、相談を開始します。初回相談の目安は１２０分程度となります。

料金のお支払方法・タイミングについて

お支払い方法　

料金のお支払については、現金または銀行振込が可能です。

お支払いのタイミング

現金の場合

　現金の場合は、最終面談時（２回目または３回目）にお支払いください。お客様のご希望により、初回面談時のお支払いも可能です。

銀行振込の場合

　銀行振込の場合は、最終面談終了後に、請求書を発行いたします。請求書受領後、１週間以内にお支払いをお願いします。
　こちらも、お客様のご希望により、初回面談終了後にお支払いいただくことも可能です。
　

ご相談場所

お客様のご希望に応じて、

　・ご自宅訪問

　・ご指定の場所（カフェなど）

　・当社の事務所（新宿・新橋）

　・オンライン（リモート）相談　※Zoomを使います。

をお選びいただけます。

※新宿事務所は、JR新宿駅より徒歩10分。新橋事務所は、JR新橋駅より徒歩５分です。

問い合わせをいただく際に、ご希望をお知らせください。

※ご自宅やご指定の場所にて面談する場合で、当方の交通費が発生する場合は、往復交通費を実費でいただきます。

相談対応可能エリア

相談対応可能エリアは、以下のとおりです。

オンライン（リモート）相談、および、事務所（新宿・新橋）までお越しいただける場合は、全国対応をしております。

訪問の場合は、東京・神奈川・千葉・埼玉の一部地域となります。

オンライン（リモート）相談

全国対応が可能です。海外在住の日本人の方、日本語を話せる方もご相談いただけます。

当社事務所

当社事務所（新宿・新橋）にお越しいただける場合も、全国どちらに在住の方でも対応いたします。

訪問の場合

訪問の場合は、東京の一部地域およびその近郊のご相談に対応をしております。以下の訪問可能エリアをご確認ください。